NAJCZĘŚCIEJ ZADAWANE PYTANIA
Używaj łagodnych środków czyszczących z neutralnym pH lub specjalnych produktów przeznaczonych do czyszczenia trawertynu lub marmuru. Unikaj stosowania silnie żrących środków na bazie kwasów i chloru.
Tak. W przypadku kamienia naturalnego impregnacja jest konieczna. Chroni kamień przed wnikaniem wilgoci oraz zabrudzeń w głąb kamienia.
Tak. Do cięcia trawertynu wymagana jest piła tarczowa tnąca na mokro.
Układanki to płytki oferowane w modułach. Produkowane są w jednym podstawowym wymiarze 20 x 20 cm oraz jego wielokrotnościach: 20 x 40 cm, 40 x 40 cm, 40 x 60 cm. Płytki układane w systemie modularnym stanowią nieograniczone pole do wykonywania bardzo ciekawych i oryginalnych kompozycji.
Płytki trawertynowe mają szerokie zastosowanie:
- podłogi i ściany
- wewnątrz i na zewnątrz budynków
- kuchnia, łazienka, salon, przedpokój, wiatrołap, taras
- elewacje zewnętrzne, ciągi komunikacyjne
Nie wszystkie płytki trawertynowe są mrozoodporne. Do zastosowań na zewnątrz budynków zalecane są płytki o grubości min. 3 cm.
Montaż płytek trawertynowych powinien być przeprowadzony na kleju białym, wysokoelastycznym. W przypadku układania płytek na ogrzewaniu podłogowym niezbędne jest zastosowanie kleju C2TES1. Do zastosowań na zewnątrz budynków wymagany jest klej mrozoodporny.
Nie. Usługa montażu nie jest dostępna.
Nie. Kurier ma obowiązek jedynie wyładować towar z samochodu, nie ma obowiązku wnoszenia go do mieszkania lub garażu.
Powiadom nas niezwłocznie i wypełnij protokół szkody w obecności kuriera.
Nie. Przesyłki doręczane są w dni robocze od poniedziałku do piątku.
Cennik podstawowy dostępny jest w zakładce Koszty Dostawy. Szczegółowa informacja o koszcie dostawy jest widoczna w koszyku po dodaniu produktów. Cena jest uzależniona od ilości, wagi oraz wymiarów produktów.
Tak, po złożeniu zamówienia można zmienić ilość i rodzaj zamawianego towaru. W tym celu prosimy o kontakt mailowy biuro@trawertyn-marmur.pl
Zamówienia złożone w sklepie internetowym dostarczamy do Państwa za pośrednictwem:
- firmy kurierskiej (paczki do 30 kg)
- firmy spedycyjnej (przesyłki paletowe i pełnosamochodowe)
- transportem własnym (na terenie woj. Podkarpackiego)
Metody płatności:
- płatność online w sklepie internetowym (Przelewy24)
- gotówką przy odbiorze (przesyłka pobraniowa)
- gotówką przy odbiorze osobistym w sklepie stacjonarnym
- kartą płatniczą przy odbiorze osobistym w sklepie stacjonarnym
Dokładamy wszelkich starań, aby zamówienia były realizowane i wysłane jak najszybciej. W przypadku towaru dostępnego w magazynie, towar wysyłany jest najpóźniej następnego dnia roboczego od otrzymania zapłaty. Przesyłki do 30 kg dostarczane są w ciągu 2-3 dni roboczych, przesyłki paletowe w ciągu 3-4 dni roboczych.
Tak, mogą Państwo odebrać zamówienie w sklepie stacjonarnym. W tym celu należy wybrać opcję Odbiór Osobisty podczas składania zamówienia w sklepie internetowym. Nasz pracownik skontaktuje się z Państwem jak zamówienie będzie skompletowane.
Jeśli chcesz skontaktować się z pracownikiem sklepu internetowego:
- napisz wiadomość na adres: biuro@trawertyn-marmur.pl
- wypełnij formularz kontaktowy
- zadzwoń pod nr telefonu 17 852 34 13 od poniedziałku do piątku w godz. 8:00 – 16:00
Tak. Dostawę zamówień realizujemy do większości krajów UE. Przed zakupem prosimy o kontakt mailowy lub telefoniczny. Nasz pracownik sprawdzi możliwość dostawy do danego kraju i wyceni koszty przesyłki.
Nie. Zakupu można dokonać:
- w sklepie internetowym trawertyn-marmur.pl
- drogą mailową wysyłając zamówienie na adres biuro@trawertyn-marmur.pl
- osobiście w sklepie stacjonarnym